Nouvellement crées, les espaces et environnements communs de l'hôtel ont été méticuleusement conçus pour répondre aux besoins individuels des clients, en garantissant des solutions appropriées pour les personnes à mobilité réduite. 

Tous les appartements sont accessibles et nous avons trois appartements spécialement préparés pour les personnes à mobilité réduite.

L'amélioration du service, par les collaborateurs et l'attention permanente, sont une préoccupation de Vila Luz. Nous comprenons que le « tourisme accessible » doit être considéré comme un ensemble d'infrastructures, d'équipements et de services qui permettent à toutes les personnes, avec ou sans limitations, de profiter de séjours et d'activités sans barrières particulières.

À cette fin, nous adaptons nos installations aux besoins de nos hôtes et fournissons une série d'aides techniques gratuites :

  • Abaissement des corniches et des barrières architecturales;
  • Mobilier ergonomique avec des hauteurs adaptées aux fauteuils roulants;
  • Ascenseurs accessibles;
  • Aires de repos - bancs fixes et mobiles;
  • Toilettes adaptées.